개인정보 처리방침

시행일: 2026년 3월 3일

JMD(이하 "회사")는 DotAI Writer 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지 알려드립니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

구분 수집 항목
필수 이메일 주소, 이름 (소셜 로그인 제공 정보)
선택 작성자명(바이라인), 작성자 이메일, 프로필 사진 URL
결제 시 결제수단 정보(빌링키), 결제 이력 — PortOne 결제 대행사를 통해 처리
자동 수집 IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키

2. 수집 방법

  • Google 또는 Kakao 소셜 로그인을 통한 수집
  • 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 서비스 이용 중 자동 생성·수집되는 정보
  • 테넌트 소유자의 멤버 초대를 통한 수집

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 처리합니다.

처리 목적 상세
회원 관리 회원 식별, 가입·탈퇴 처리, 서비스 부정 이용 방지
서비스 제공 AI 콘텐츠 생성, CMS 발행, 팀 멤버 초대 및 협업
결제 처리 구독 결제, 크레딧 충전, 환불, 결제 내역 관리
고객 지원 문의 대응, 피드백 관리, 공지사항 전달
서비스 개선 이용 통계 분석, 신규 기능 개발, 서비스 품질 향상

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 이용자의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다.
  2. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 명시된 기간 동안 보존합니다.
보존 항목 근거 법령 보존 기간
계약 및 청약철회 기록 전자상거래법 5년
대금결제 및 재화 공급 기록 전자상거래법 5년
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 전자상거래법 3년
서비스 방문 기록 통신비밀보호법 3개월
표시·광고에 관한 기록 전자상거래법 6개월

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
  3. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
  4. 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 별도로 보관합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령에 의거하여 수사 목적으로 법정 절차에 따라 요청되는 경우
    • 통계 작성·학술 연구 등의 목적으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제6조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁업체 위탁 업무 보유 기간
Supabase Inc. 데이터베이스 호스팅, 회원 인증 이용계약 종료 시
Cloudflare Inc. 웹 호스팅, CDN, 이미지 저장(R2) 이용계약 종료 시
PortOne (주식회사 포트원) 결제 처리, 빌링키 관리 전자상거래법에 따라 5년
Google LLC 소셜 로그인(OAuth), AI 콘텐츠 생성(Gemini) 이용계약 종료 시
주식회사 카카오 소셜 로그인(OAuth) 이용계약 종료 시

위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임 부담 등을 명시하고 있습니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

이전받는 자 이전 국가 이전 항목 이전 목적
Supabase Inc. 미국 이메일, 이름, 서비스 이용 기록 데이터베이스 호스팅
Cloudflare Inc. 미국 (글로벌 CDN) IP 주소, 접속 기록, 이미지 파일 콘텐츠 전송, 이미지 저장
Google LLC 미국 이메일, 이름 (OAuth), 생성 요청 데이터 (Gemini) 회원 인증, AI 콘텐츠 생성

이전 시점: 서비스 이용 시 수시로 이전 | 이전 방법: 네트워크를 통한 전송 | 보유 기간: 이용계약 종료 시까지 (법정 보존 기간이 있는 경우 해당 기간)

제8조 (소셜 로그인 관련 개인정보 처리)

회사는 간편한 회원가입·로그인을 위해 소셜 로그인(OAuth)을 제공합니다.

Google 로그인

  • 수신 항목: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 URL
  • 이용 목적: 회원 식별 및 로그인
  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지

Kakao 로그인

  • 수신 항목: 카카오계정 이메일, 닉네임
  • 이용 목적: 회원 식별 및 로그인
  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지

이용자는 각 소셜 플랫폼의 설정에서 연결을 해제할 수 있으며, 해제 시 해당 소셜 로그인을 통한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자의 인증 세션 유지 및 서비스 개선을 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트 방문 시 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 텍스트 파일이며, 다음의 목적으로 사용됩니다.
    • 로그인 인증 상태 유지
    • 이용자 환경 설정(테마, 언어 등) 저장
    • 서비스 이용 통계 분석
  3. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다. 만약 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제11조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자(또는 법정대리인)는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 청구
    • 개인정보 정정·삭제 청구
    • 개인정보 처리 정지 청구
    • 회원 탈퇴 및 계정 삭제
  2. 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(support@gemooda.com)을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 이용자가 개인정보의 삭제를 요청한 경우, 회사는 해당 개인정보를 복구·이용할 수 없도록 조치합니다. 다만, 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 예외로 합니다.
  4. 대리인을 통해 권리를 행사하는 경우, 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 데이터 암호화: 모든 데이터 전송 시 HTTPS/TLS 암호화 통신을 사용합니다.
  • 접근 권한 관리: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한으로 제한하며, 접근 기록을 보관합니다.
  • 비밀번호 관리: 소셜 로그인(OAuth) 방식을 사용하여 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다.
  • 결제 정보 보호: 카드 번호 등 민감 결제 정보는 PortOne 결제 대행사에서 관리하며, 회사는 빌링키만 보유합니다.
  • 보안 점검: 정기적 보안 취약점 점검 및 개선을 수행합니다.

제13조 (개인정보 보호책임자)

회사는 이용자의 개인정보 관련 문의·불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제14조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등이 필요한 경우 다음의 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관 연락처 홈페이지
개인정보침해 신고센터
(한국인터넷진흥원)
(국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301 www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국 (국번없이) 182 ecrm.police.go.kr

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

  1. 이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 서비스 변경 사항을 반영하기 위해 수정될 수 있습니다.
  2. 변경 시에는 시행일 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 다만, 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전에 고지합니다.

부칙

이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 3일부터 시행됩니다.

문의: support@gemooda.com